Plaques pour hôtels : conseils pour une communication efficace
La signalétique hôtelière : une nécessité pour l'accueil des voyageurs
Ce que dit la loi
Dans le but de faciliter l'accès aux informations et d'assurer la sécurité des clients, la loi prévoit un affichage obligatoire dans les hôtels.
Affichage extérieur
À l'extérieur de l'établissement, les clients doivent pouvoir prendre connaissance du prix des chambres, de la classification de l'hôtel et d'autres informations secondaires comme la disponibilité du wifi. Lorqu'un service de restauration est fourni, une signalisation spécifique est requise : menu affiché, licence pour la vente de boissons alcoolisées, etc.
Affichage intérieur
À l'intérieur de l'établissement, certains espaces requièrent un affichage d'informations obligatoires. À la réception, il est demandé d'indiquer clairement les horaires et les tarifs, les modes de paiement acceptés, l'interdiction éventuelle de fumer et, le cas échéant, la licence pour la vente d'alcool.
Dans les chambres ou à proximité, il est également obligatoire de communiquer aux clients toutes les informations relatives à leur sécurité, telles que les consignes d'urgence, le numéro des pompiers, un plan d'orientation simplifié, etc.
Caractéristiques des plaques d'hôtels
Le panneau de réception d'un hôtel indique aux voyageurs l'emplacement de l'accueil. Une signalétique facultative peut indiquer si l'hôtel est complet ou si personne n'est disponible à la réception. Ces produits sont faciles à personnaliser via un éditeur en ligne.
Parmi les panneaux incontournables dans l'hôtellerie, les numéros d'étages et de chambres indiquent aux clients l'emplacement de leur chambre. En PVC, bois, aluminium, laiton ou plexiglas, leur design contribue à créer une atmosphère adaptée à chaque établissement.
Leur petit format permet une fixation simple et rapide par adhésif.
La signalétique hôtelière est essentielle pour l'information des voyageurs (voir plus d'informations)
Systèmes de fixation des plaques d'hôtels
Selon le support et le format des panneaux, les fixations adhésives, les vis, les entretoises, les ventouses ou les aimants sont les principaux systèmes de fixation des plaques d'hôtels.
Signalisation extérieure
La signalisation extérieure permet aux visiteurs de trouver facilement l'emplacement de l'hôtel. Cela comprend la fixation de l'enseigne sur la façade, ainsi que des panneaux directionnels à proximité de l'établissement.
Signalisation intérieure
À l'intérieur de l'hôtel, une signalisation hôtelière efficace facilite l'orientation des clients vers des espaces tels que les restaurants, les bars, les toilettes, etc.
Matériaux
Les matières les plus courantes sont le PVC, le plexiglas, l'aluminium, le laiton et le bois.
Le matériau doit être choisi en fonction du design de l'établissement et de l'utilisation prévue pour le panneau. Pour une utilisation en extérieur, il est nécessaire de privilégier des matériaux résistants aux intempéries tels que l'aluminium, le laiton ou le plexiglas. Chaleureux, le bois convient davantage à une utilisation en intérieur.